A l’intérieur de la Stratégie Globale de Communication, Internet représente en soi une entité cohérente et parfois autosuffisante.

Qu’il s’agisse de mettre en place des micros sites périphériques, des applications simples de dialogue comme des forums, des sondages, des blogs, ou l’éclatement des offres sur une nébuleuse de sites, la démultiplication des services appelle impérativement une réflexion sur la cohérence de l’ensemble.

On ne répétera jamais assez l’obligation de reprendre à chaque fois les règles basiques qui sont :

• Quel est l’objectif ?
• Quelles sont les cibles ?
• Comment communiquer avec chaque cible ?
• ...

Le monde technologique est en perpétuelle évolution, les nouveautés techniques et technologiques s’enchainent a un rythme parfois effréné, c’est pourquoi il est important de garder a l’esprit quelques principes simples :

• Cette nouveauté technique est-elle nécessaire ?
• Cette nouveauté technique est-elle efficace ?
• Ce nouvel outil a-t-il un minimum de pérennité ?
• ...

Le non-respect de ces principes peut très rapidement conduire à des chausse-trappes technologiques et influer sur la crédibilité de l’ensemble de la communication et sur l’image même de la Société.


En résumé, la stratégie de "Communication numérique" est centrée sur :
• Maîtrise stratégique des outils de communication numérique

(Médias électroniques, Internet, produits interactifs) dans le cadre large de nouvelles pratiques professionnelles de communication, liées à la numérisation du secteur professionnel.

• La conduite de projets :

Planifier, concevoir et manager une politique ou stratégie de communication recourant aux technologies d’information et de communication numériques.

• La veille stratégique :

Quoique très prisées les nouvelles technologies sont trop souvent utilisées sans respect de leurs spécificités (instantanéité, polyvalence, mobilité, permanence, interactivité, flexibilité..), c’est pourquoi il est vital de maintenir un haut niveau de veille technique et technologique.